Heel wat ondernemers schakelen al incassobureaus in om hun openstaande facturen en betalingen op te volgen. Logisch, want door een externe schuldinvorderaar in te schakelen, sparen ze heel wat kostbare tijd en energie uit. Toch is tijdsbesparing zeker niet de enige reden om voor een professionele incassoservice te kiezen. De incasso tarieven blijken doorgaans ook aanzienlijk voordeliger dan de personeelskosten. Tijd- én kostenbesparing dus.
En hoe zit het eigenlijk met uw klant? Zijn de incasso kosten die hij/zij moet vergoeden bij laattijdige betaling nog wel redelijk en wettelijk?
Het is erg verleidelijk om in uw Algemene Voorwaarden erg hoge nalatigheidsinteresten en schadevergoedingen op te nemen in geval van laattijdige betaling. Die zullen klanten immers afschrikken waardoor ze uw facturen waarschijnlijk voorrang geven op alle andere. Alleen, het mag niet!
De incassowet van 20.12.2012 beschermt consumenten tegen onredelijke incasso tarieven en tegen oneerlijke invorderingspraktijken. Deze wet op de consumentenbescherming bepaalt onder meer:
Last but not least: de incassowet legt ook de grootorde van incasso tarieven en kosten aan banden. U kan dus niet helemaal zelf beslissen hoeveel incasso kosten u doorrekent.
Door een professioneel incassobureau zoals Trivion in te schakelen, bent u zeker dat uw invorderingsprocedure geheel conform de wetgeving, maar ook efficiënt en klantvriendelijk verloopt. Wij hanteren immers het principe van maatschappelijk verantwoord incasseren en gaan uw klant dus met het grootste respect benaderen. Zo komt ook de toekomstige verstandhouding niet in het gedrang.
Dankzij onze professionele aanpak kunnen we bovendien een hoge slaagkans en een snelle betaling van openstaande schulden garanderen. Ook daardoor vermijden we dat de incassokosten onnodig hoog zouden oplopen voor uw klant.
De opvolging van openstaande facturen uitbesteden aan Trivion is voordeliger dan u zou denken. Wij hanteren immers het No Cure, No Pay principe wat betekent dat u enkel incasso kosten betaalt als wij in onze opdracht slagen.
Meer nog, doorgaans volstaan de nalatigheidsinteresten die de klant moet betalen om ons werk te vergoeden. De hoofdsom wordt op uw rekening gestort en zo heeft u helemaal niets extra voor onze incasso service moeten betalen.
Betaalt de klant enkel de hoofdsom of slechts een deel ervan dan rekenen wij slechts een percentage op het factuurbedrag als vergoeding aan. Ook dat bedrag is erg redelijk.
Kortom, bij Trivion houden we de incasso tarieven zowel voor u als voor uw klant zo laag mogelijk, want zo creëren we een win-win-win situatie voor alle partijen. Doe zelf de test en contacteer ons om een overzicht van onze incassotarieven te ontvangen of start meteen een incassodossier op.
Heeft u alle incasso toegepast? En staat het geld nog steeds niet op uw rekening? Soms lukt het echt niet. Schakel dan een incassospecialist in.